🔑 核心摘要
- 采用Strands Agent框架实现Master/Planner/Tool/Verifier/Narrator五层Agent协同,支持复杂问数场景的自动推理与执行
- 通过MCP Server协议标准化工具输出,实现SQL生成、异常检测、可视化渲染等能力的可插拔集成
- 基于Amazon EKS + RDS + ElastiCache构建高可用云原生底座,结合Transcribe/Polly实现语音问数入口
- 模型层支持Amazon Bedrock公有云部署与SageMaker AI私有化训练双模式,满足不同合规需求
Strands SDK多Agent架构实现企业智能问数平台实践
企业数据问答场景的核心挑战
在实际项目交付中,我观察到传统BI平台在应对动态业务问题时存在明显的架构瓶颈。以下四类痛点在大多数企业数据团队中普遍存在:
配置穷尽与工程债务
传统方案依赖预设指标与看板模板,但面对“连续3个月复购用户占比”或“跨站点退货率趋势”这类动态组合查询时,往往陷入无限扩表的工程循环。从架构角度看,这本质上是静态Schema无法适配动态语义的问题。
复杂查询的可信度困境
多维分析场景下,人工编写SQL的错误率可达40%以上。例如分析”旺季空调退货率上涨原因”需要关联库存、物流、用户评价等多个数据域,手工作业难以保证一致性与可追溯性。
根因分析的自动化断层
即便发现异常趋势,传统工具缺乏自动验证库存波动、竞品影响、用户偏好迁移等根因的能力,决策往往停留在定性讨论层面。
知识资产的沉淀缺失
业务与数据团队之间缺乏统一的意图识别引擎,历史查询逻辑无法复用,导致相似问题反复消耗分析资源。
多角色问数场景需求分析
基于不同用户角色的使用场景,智能问数平台需要支持差异化的交互模式:
- 业务高管:通过自然语言或语音快速获取”指标高亮 + 异常解释 + 行动建议”的经营洞察
- 营销运营团队:利用多维交叉下钻追踪活动效果与客群流转,结合历史检索避免重复分析
- 数据分析师:将问数脚本保存为可复用资产,自动生成并验证SQL,聚焦策略设计
- IT/数据平台团队:以标准化组件形式嵌入现有数据湖与企业API,缩短集成周期
- 智能巡检场景:Agent自动拉取关键指标与阈值比对,结合异常检测模型生成巡检报告
AWS云原生架构设计
基础设施层选型
生产环境采用以下AWS服务组合构建高可用底座:
- Amazon EKS:承载Agent服务的容器编排,支持弹性伸缩与滚动升级
- Amazon RDS:存储结构化指标体系与元数据
- Amazon ElastiCache:管理会话状态与热点查询缓存,保障复杂问答的响应延迟
- Amazon S3:存放原始数据、模型素材及分析报告,通过分层存储优化成本
语音交互能力集成
为支持自然语音问数入口,架构中按需集成Amazon Transcribe进行实时语音转写,并通过Amazon Polly回播分析结果。这一设计让业务人员在移动端或会议场景下也能获得完整洞察。
可观测性与合规体系
全链路指标通过Amazon CloudWatch统一采集,结合AWS Config审计配置变更历史,构建企业级可观测与合规能力。
四层产品架构设计
从架构分层角度,智能问数平台可划分为以下四个层次:
接入与会话层
支持Web、移动端、语音终端等多入口接入,统一处理授权认证、会话管理与权限控制。
智能编排层
Strands Agent驻留此层,依托Amazon Bedrock Agent Runtime的Memory与Knowledge Base能力,实现多Agent的协作调度与上下文共享。
工具执行层
以MCP Server协议为标准输出SQL生成、指标计算、异常检测、可视化渲染等工具,安全调用企业内部数据源与服务。
结果交付层
将分析内容以结构化报告、图形化组件或API形式推送至业务系统,沉淀为可复用知识资产。
Strands Agent多智能体协同架构
平台采用“LLM + REACT + 多Agent”模式实现复杂问数的自动化处理:
Master Agent
使用大语言模型解析自然语言问题,提取指标、维度、时间范围与行动目标,为后续规划提供清晰语义结构。
Planner Agent
基于REACT策略先推理后行动,引入Tree/Graph of Thoughts评估多个解题路径,制定最优执行序列。
Tool Agent
通过MCP协议调用指标库、SQL生成器、模型推理、统计检验等工具,执行计划中的具体任务。
Verifier Agent
对执行结果进行自检与反思,若发现异常则反馈给Planner Agent重新规划,形成自我修正闭环。
Narrator Agent
将可信结果转化为结构化文本、图表及语音输出,并写入Amazon S3与知识库便于历史复用。
Strands SDK多Agent协同实现
Strands SDK提供了多种多Agent协作模式,推荐使用Agent-as-Tool模式实现Agent间的协作调用。通过将不同Agent注册为主Agent的tool,可以实现灵活的任务分发与结果聚合:
# 使用Strands SDK实现Agent-as-Tool模式
from strands import Agent, tool
# 定义专业领域Agent
sql_agent = Agent(
name="sql_generator",
model="anthropic.claude-3-sonnet",
instructions="专注于SQL生成与优化"
)
analysis_agent = Agent(
name="data_analyst",
model="anthropic.claude-3-sonnet",
instructions="专注于数据分析与异常检测"
)
# 将Agent注册为主Agent的工具
@tool
def generate_sql(query: str) -> str:
"""调用SQL生成Agent处理查询请求"""
return sql_agent.run(query)
@tool
def analyze_data(data: dict) -> str:
"""调用分析Agent进行数据洞察"""
return analysis_agent.run(str(data))
# 主Agent编排多个子Agent
master_agent = Agent(
name="master_coordinator",
model="anthropic.claude-3-sonnet",
tools=[generate_sql, analyze_data],
instructions="协调多个专业Agent完成复杂问数任务"
)
Strands Agent框架提供的轻量化调度和共享记忆机制,让每个Agent既保持独立专长,又能在统一上下文中协同完成复杂问数任务。
模型层可插拔部署策略
从实际部署需求出发,模型层设计需要支持多种场景:
- 公有云部署:直接对接Amazon Bedrock的基础模型,快速上线
- 区域化部署:切换到中国区域可用的托管模型服务
- 私有化部署:通过Amazon SageMaker AI构建专属训练与推理环境,借助Pipeline与Model Monitor持续治理模型生命周期
安全与运维最佳实践
企业级部署需要重点关注以下安全与运维策略:
网络隔离
整体部署在企业专属Amazon VPC,通过子网划分与安全组规则实现访问隔离。
数据加密
传输层与静态数据均由AWS KMS加密保护,满足合规审计要求。
备份与灾备
通过Amazon S3 Versioning与AWS Backup实现多副本保留与跨区域灾备。
发布管理
借助GitOps规范与Amazon EKS的滚动/金丝雀发布机制,确保每次上线都可审计可回退。
架构价值与实施建议
基于上述架构设计,企业问数能力可实现以下提升:
- 从”依赖人工SQL”跃迁到分钟级自动洞察
- 指标模板无需穷尽配置,复杂SQL自动生成并验证
- 语音与文本入口统一,跨角色协同顺畅
- 问数逻辑沉淀为可复用知识资产,降低重复分析成本
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